Teilen Sie dies:
10 Unternehmen, die ihre Produkte versehentlich verloren haben
Nichts im Leben ist kostenlos, und wenn Sie etwas für nichts bekommen, ist es wahrscheinlich, dass irgendjemand irgendwo wegen dessen königlich versaut wird. In der heutigen Welt, in der ein Großteil aller Verkäufe, Einkäufe und Habseligkeiten in irgendeiner Form in Form oder Form digital ist, kann eine so kleine Linie wie ein Code mit falschem Code für ein Unternehmen finanzielle Verwüstungen verursachen. Hier sind 10 Beispiele für ein Unternehmen, das den Ball auf die eine oder andere Weise vollständig fallen lässt.
10 Sony gibt praktisch Das Interview Zu den Piraten
Wie Sie wahrscheinlich wissen, Das Interview Sony hatte kurz vor der Veröffentlichung des Films einige Probleme. Das Unternehmen hatte einen schweren Schlag erlitten, als es Hackern gelang, mehrere nicht veröffentlichte Filme von ihren Servern zu stehlen, und drohte, sie online zu veröffentlichen, falls Sony nicht mitzieht Das Interview von den Theatern. Als Sony sich weigerte, nachzugeben, wurde gegen jedes Theater, das den Film zu zeigen wagte, Angriffe drohen. Da das Risiko physischer Gewalt gegen Theaterbesucher über dem Kopf stand, beschloss Sony, den Film aus den Kinos zu ziehen, sehr zum Schrecken der patriotischen Kinobesucher im ganzen Land.
Zu jedermanns Überraschung setzte Sony jedoch fort Das Interview Online-Vermietung über einen digitalen Download-Service namens The Kernel. Das einzige Problem war, dass die Verbraucher den gesamten Film kostenlos herunterladen und für immer behalten konnten, nachdem sie den Film bei Kernel ausgeliehen hatten. Die Leute konnten den gemieteten Film nicht nur behalten, sondern auch den Kernel-Link mit anderen teilen, und alle anderen Nutzer konnten den Film auch kostenlos herunterladen, ohne dass sie dazu verpflichtet waren.
9 Die automatische Preisgestaltung von Amazon geht an Haywire
Ungefähr einmal im Monat entfernt Amazon bestimmte gebrauchte und zurückgegebene Artikel, die nicht so schnell weiterverkauft wurden, wie der Lagerriese gehofft hatte. Aufgrund der großen Anzahl an Artikeln im Katalog von Amazon werden die Preise für diese Artikel automatisch von einem Computer festgelegt und zur gleichen Zeit auf den Markt gebracht. Dies führt dazu, dass die Leute sich beeilen und versuchen, die besten Angebote zu finden alles ist ausverkauft. Obwohl diese Clearance-Preise über dem Durchschnitt liegen, können sie den Preisfehler von Amazon im Jahr 2011 nicht schlagen.
Ohne Vorwarnung haben die Preise für Videospiele in der Elektronikabteilung von Amazon einen scharfen Einbruch genommen. Im Nu blieben die Preise von 40 Dollar auf einen Cent. Sie lesen diesen richtigen Penny für ein brandneues Videospiel. Wie bei den meisten Online-Fehlern dieser Größenordnung können Sie erwarten, dass alle Bestellungen für Ein-Cent-Spiele storniert werden. Der Prime-Versanddienst von Amazon machte dies jedoch schwierig. Leute konnten Ein-Cent-Spiele bestellen und sie dank ihres kostenlosen zweitägigen Versandes sofort versenden lassen. Amazon hat zwar einige Bestellungen storniert, aber es ist nicht abzusehen, wie viele Tausende von Spielen geliefert wurden.
8 Ein Mann erhält alle Belohnungen der Fluggesellschaft
Die meisten Kreditkartenbelohnungsprogramme sind praktisch wertlos, da sie Tausende von Dollar ausgeben müssen, bevor Sie jemals etwas sehen, das mit Ihrem Konto sogar etwas Wertvolles ist. Da das Ablegen von $ 5.000 für eine $ 30-Geschenkkarte von Arby nicht gerade wirklich interessant ist, werden Sie wahrscheinlich nicht viele Geschichten über jemanden sehen, der etwas extremes mit seinen Belohnungskäufen macht. Es gibt jedoch eine Ausnahme von der Regel, und sein Name ist Brad Wilson.
Mit einem verheerend einfachen Plan, der buchstäblich jeder tun konnte, kaufte Mr. Wilson mit seiner Kreditkarte US-geprägte Münzen in Höhe von 1 US-Dollar, die er dann wieder in sein Bankkonto einzahlen und seine Kreditkartenschulden auszahlen ließ . Es war wie der Kreislauf des Lebens, aber anstatt König der Löwen zu werden, wurde Wilson zum König der Flugzeuge und nutzte seine zahlreichen Punkte, um über vier Millionen Flugmeilen für sich und seine Frau einzulösen. Dies sicherte sich auch ihren Elite-Status bei American Airlines, was ihnen noch mehr Freiräume brachte. Leider wurde das Regierungsprogramm beendet, als sich herausstellte, dass sie versucht hatten, die Menschen dazu zu bringen, mehr Münzen zu verwenden.
7 Sega veröffentlicht Konsole mit schwächsten Piraterieschutz aller Zeiten
Der Sega Dreamcast kam 1999 in den USA auf den Markt und damit ein neuer CD-Typ. Diese als GD-ROM bekannte Art des Speichers könnte auf jeder Disc ein gigantisches Gigabyte an Daten enthalten, was fast das Doppelte der Datenmenge ist, die auf einer CD gespeichert werden könnte. Diese neuen Plattentypen waren die Hauptabwehr von Sega gegen Piraterie, da in den Läden keine leeren GD-ROMs gekauft werden konnten und der Sega Dreamcast nur GD-ROMs als Spiele-Disc zuließ. Leider hat Sega ein großes Loch in ihrem Piraterieschutz hinterlassen.
Der Dreamcast hatte auch eine spezielle Marke für Musik-CDs, die er abspielen konnte, Mil-CDs. Diese speziellen CDs hatten Zugriff auf alle Arten von Sonderfunktionen wie verbesserte Navigationsmenüs und Dinge wie Videowiedergabe. Unmittelbar nach der Veröffentlichung des Dreamcasts stellten Hacker fest, dass sie die Notwendigkeit von GD-ROMs vollständig umgehen und die Konsole zwingen könnten, normale CDs als Mil-CDs abzuspielen. Dies bedeutete, dass jeder Dreamcast Raubkopien direkt aus der Box abspielen konnte, ohne das System zu hacken oder zu verändern. Sega versuchte, dies in zukünftigen Versionen des Dreamcast zu beheben, aber der Schaden wurde angerichtet. Es gab Millionen von Konsolen, die alle in der Lage waren, kostenlose Spiele zu spielen. Sega zog sich knapp zwei Jahre später aus dem Konsolengeschäft zurück.
6 Walmart bereitet sich mit Tankpreisen auf die Feiertage vor
In der Weihnachtszeit werden sich Online-Shops unweigerlich auf ihren großen Umsatz zum Jahresende vorbereiten. Es ist definitiv im besten Interesse eines Stores, für Events wie Black Friday und Cyber Monday gerüstet zu sein.Unternehmen wie Walmart können in diesen wochenlangen Einkaufsbummeln Milliarden von Dollars gewinnen und können es nicht riskieren, sie zu verpassen. Wenn Sie sich so sehr auf die Einkaufssaison vorbereiten, kann alles schnell schief gehen, und 2013 stand Walmart vor einem Weltuntergangsszenario.
Aufgrund eines Fehlers im Code ihrer Website sanken die Preise für Produkte in allen Filialen auf unmögliche Tiefstwerte. HDTVs fielen auf 10 Dollar, und Projektoren mit mehr als 500 Dollar konnten bei Starbucks für den Preis eines Kaffees gekauft werden. Es war im Allgemeinen ein Chaos für die Marke, da diese Preise in jedem Geschäft des Landes erhältlich waren. Dank der Richtlinien von Walmart zum Abholen in den Geschäften konnten Kunden ihre Produkte innerhalb von Minuten kaufen und abholen, bevor eine Stornierung eintreten konnte. Um den Spaß zu steigern, gab Walmart dann jedem einen Geschenkgutschein in Höhe von 10 USD, um sich für die Stornierung so vieler Bestellungen zu entschuldigen. Diese Geschenkkarten wurden auch an die Personen gesendet, die ihre Bestellungen bearbeiten konnten.
5 Zavvi verschenkt kostenlose Spielkonsolen und droht rechtliche Schritte
Im Jahr 2013 ein Spiel namens Wegreißen wurde für die PlayStation Vita zu einem Preis von 40 US-Dollar veröffentlicht. Menschen, die in Großbritannien lebten und keine PlayStation Vita besaßen, hatten die Möglichkeit, das Spiel zusammen mit einer brandneuen Vita für £ 190 zu kaufen, was ein ziemlich guter Deal war. Irgendwann bekamen die britischen Einzelhändler Zavvi die Drähte gekreuzt und schickten schließlich das £ 190-Bündel an Leute, die lediglich das £ 20-Spiel bestellt hatten. Kunden erhielten beim Kauf eine kostenlose Vita. Zavvi hat das überhaupt nicht gefallen.
Wenn ein Unternehmen einen Fehler wie diesen macht, ist es nicht ungewöhnlich, dass er einfach seine Verluste reduziert und den Fehler als gute PR verwendet. Zavvi bekam dieses Memo offenbar nicht und beschloss, seinen Fehler zu verdoppeln, indem er Briefe an seine Kunden aussandte, die sie mit Rechtsstreitigkeiten drohten, falls sie die Produkte, die Zavvi ihnen gegeben hatte, nicht zurückschickten. Es gab Online-Argumente darüber, ob jemand die Produkte zurückgeben müsste oder nicht, weil Vitas als unerwünschte Ware angesehen werden kann oder nicht, was rechtlich als Geschenk angesehen wird. Zum jetzigen Zeitpunkt ist nicht bekannt, ob Zavvi seine Drohungen tatsächlich durchging oder ob alle Kunden die Produkte nur zurückgegeben haben.
4 JC Penney gibt Coupon für 100 Prozent aus
Jeder liebt es, Geld zu sparen, was bedeutet, dass im Allgemeinen jeder Coupons liebt. Einige Leute lieben Coupons jedoch etwas zu sehr und haben aktiv gefälschte Coupons erstellt, die sie zu 100 Prozent vom Kaufpreis abheben. Dann können sie Produkte aus den Geschäften stehlen, ohne wie ein Wahnsinniger aus der Tür zu stürzen, während sie gegen die Sicherheit kämpfen.
Während ein echter 100-Prozent-Coupon weit hergeholt klingt, ist es schon vorgekommen. Eine solche Gelegenheit war, als JC Penney einen Gutschein online für 10 US-Dollar aus einem Kauf herausgab, der 10 US-Dollar oder mehr kostete. Wie Sie alle wissen sollten, ist $ 10 minus $ 10 $ 0. Sie können die Bank mit einem Ausgabenlimit von 10 US-Dollar nicht genau durchbrechen, aber JC Penney hat die Anzahl der verwendeten Gutscheine nicht begrenzt, sodass die Kunden unendlich viele Artikel im Wert von 10 US-Dollar kostenlos bestellen können. JC Penney hatte für alle Artikel, die weniger als 10 US-Dollar kosteten, schnell keinen Lagerbestand, bevor sie den Coupon endgültig umbringen konnten. Kostenloses Handtuch, jemand?
3 Electronic Arts verschenkt eine Bibliothek von Spielen
In den letzten Jahren ist es für Unternehmen zur Norm geworden, eigene Online-Dienste als Konkurrenz zu den großen Hunden auf dem Markt anzubieten. Wo früher nur Netflix war, gibt es jetzt HBO GO, Hulu, Crackle, FX und eine Vielzahl anderer Streaming-Dienste, die alle um Ihr Geld kämpfen. Wo es früher nur Steam für PC-Spieler gab, gibt es jetzt Dienste wie GoG und Origin, die mit ihren eigenen exklusiven Spielplattformen auf dem PC ein Stück vom Kuchen abnehmen möchten. Bei Electronic Arts (Gewinner des Consumerist Golden Poo-Preis (zwei Jahre in Folge) begann ihren Origin-Service, nicht viele Menschen mochten ihn nur deshalb, weil der Name von EA damit verbunden war.
Am Anfang war es für EA schwierig, und sie mussten einen Weg finden, Feedback zu ihrem Produkt zu erhalten. Sie erlaubten es den Benutzern, an Umfragen teilzunehmen, und gaben ihnen als Dankeschön einen Geschenkcode in Höhe von 20 USD für ihren neuen Online-Shop. Der Fehler, den sie machten, war, dass das $ 20-Geschenk nicht einzigartig war und von jedem mehrmals verwendet werden konnte. Dies ermöglichte es jedem, auch denjenigen, die den Dienst nicht in Anspruch nahmen, jedes Spiel im Katalog des Unternehmens zu erhalten, für das ein Preis von 20 US-Dollar oder weniger kostenlos war. EA kündigte an, dass sie alle Einkäufe honorieren und die Vergangenheit vergessen lassen würden, während gleichzeitig eine große Anzahl neuer Benutzer gezählt wurde, die ihren Dienst überschwemmten, um kostenlose Spiele zu erhalten.
2 T-Mobile vergibt fehlerhafte, langjährige Verträge
Telefonverträge und Minutenpläne sind unverschämt überteuert. Wenn es nur eine Firma gäbe, die kostenlose Verträge verschenkt und sich nicht um kleine Dinge kümmert, wie etwa für ihre Dienstleistungen bezahlt zu werden… Nun, T-Mobile hat im Jahr 2011 genau das getan. Die Firma hat ein Angebot auf ihrer Website veröffentlicht Das war für einen 12-Monats-Vertrag vorgesehen, der SMS und 300 Minuten für 10,21 £ pro Monat anbot, wobei der erste Monat kostenlos war. Aus irgendeinem Grund wurde das Angebot auf der Seite als 12-Monats-Vertrag aufgeführt, wobei die ersten 12 Monate kostenlos waren.
Offensichtlich konnte das nicht richtig sein und muss nur ein Tippfehler in der Anzeige gewesen sein, aber jeder, der sich tatsächlich angemeldet hat, fand heraus, dass das Angebot tatsächlich 12 Monate lang kostenlos war. Natürlich hat T-Mobile die Werbung schnell gezogen und eine Warnung ausgegeben, dass das Angebot nicht respektiert wird. Nach Empörung von Kunden und Medien willigte T-Mobile ein, den kostenlosen Vertrag jedem zu geben, der ursprünglich gedacht hatte für sie angemeldet.Insgesamt bekamen etwa 2.000 Menschen den Deal, bevor er gezogen wurde.
1 Sony bietet eine 14-tägige Testversion an, gibt jedoch stattdessen eine lebenslange Mitgliedschaft
Normalerweise passen die Ausdrücke „14-tägige Testversion“ und „ein Leben lang“ nicht wirklich zusammen, es sei denn, Sie erwarten, in den nächsten zwei Wochen von dieser sterblichen Spirale abzubrechen. Anders war es im Februar 2014 mit dem PlayStation Plus-Service von Sony. Ursprünglich als Bonus-Service für Gamer geplant, um jeden Monat eine Auswahl an kostenlosen Spielen zu erhalten, wurde das Programm mit der Veröffentlichung der PlayStation 4 aktualisiert und wurde obligatorisch, um Online-Spiele zu spielen.
Um das Interesse der Kunden an der neuen Konsole zu wecken, veröffentlichte Sony die ersten 14 Tage kostenlos ein Sonderangebot in seinem Online-Shop. Nach Ablauf der zwei Wochen erfolgte eine automatische Abrechnung. Die einzige Anforderung bestand darin, dass eine Kreditkarte an ein Konto angehängt wurde, damit sie nach Abschluss der Testphase mit der Rechnungsstellung beginnen können.
Hier kommt der Haken ins Spiel. Sobald die Benutzer ihre Kreditkarteninformationen eingegeben haben, können sie im Store auswählen, welche Art von Service sie nach 14 Tagen wünschen. Kunden können zwischen einem Jahr, drei Monaten oder 14 Tagen frei wählen. Ratet mal, welche sollte nicht da sein. Benutzer können einfach immer wieder auf die kostenlose Option klicken und erhalten jahrzehntelangen kostenlosen Service.