10 ziemlich dumme Geschäftsbewegungen

Wir alle wissen über "New Coke", den Edsel und Decca, die nicht die Beatles signieren. Aber Unternehmensdummheit wie diese ist doch selten, oder? Leider nein - das ist eigentlich ziemlich üblich. Viele der auftretenden Unternehmensfehler bleiben für die Außenwelt geheim, aber zum Glück für uns auf der Listenseite ist eine ausreichende Anzahl von Menschen an die Öffentlichkeit getreten, so dass wir in Schock und Erstaunen lesen können.

10

Quaker Hafer

Fehler: Unzureichende Sorgfalt bei der Sorgfaltspflicht

In den 1990er Jahren konnte Quaker Oat Company Gewinne aus dem Geschäft mit trockenen Lebensmitteln erzielen, so dass sie sich verzweigten und die Gatorade-Sportgetränk-Franchise von Stokley erwarb. Flush mit diesem Erfolg, erwarben sie später einen trendigen Teebereiter Snapple für 1,7 Milliarden US-Dollar in einem Leverage-Buyout. Zu ihrem Entsetzen lernte Quaker bald, dass im Gegensatz zu allen anderen Produkten - einschließlich Gatorade - Snapple-Getränke - eine Kühlung erforderlich war. Eine Panikinventur ergab, dass Quaker eine glänzende Flotte von genau null Kühlfahrzeugen hatte, um Snapple zu vertreiben. Die Vertriebsgesellschaften lernten dies und legten den Preis entsprechend fest. Die Mittel für Marketing und F & E werden dringend ausgenutzt. Triarc kaufte schließlich das gescheiterte Snapple-Geschäft von Quaker für 300 Millionen Dollar. "Im Nachhinein", sagte ein Quaker-Manager bei der Fusion, "hätten wir jemanden haben wollen, der sich mit der" Nein "-Seite befasst."

Quelle: “Triarc kauft Failing Snapple Business von Quaker Oats für 300 Millionen Dollar”, Oklahoma Journal Record, 3. April 1997 UND “Die dümmsten Momente in der Geschäftsgeschichte: Unnötige Produkte, ruinöse Geschäfte, ahnungslose Bosse und andere Anzeichen für ein unintelligentes Leben der Arbeitsplatz “von Adam Horowitz.

9

AdPro / Merit Industries

Fehler: Vergabe des Analphabeten an Dritte

Anlässlich des Martin-Luther-King-Tages 2002 lud die Handelskammer von Lauderville, FL, den Schauspieler James Earl Jones als vorgestellten Sprecher ein. Als Dank beauftragten sie eine Plakette mit Afroamerikanern aus der US Black Heritage-Briefmarkenserie. Schade, dass sie zu dem lokalen Promotionsunternehmen AdPro Specialties gegangen sind, das den Auftrag an die in Texas ansässige Firma Merit Industries vergeben hat. Merit faxte AdPro eine Liste mit 15 afroamerikanischen Briefmarken zur Auswahl und versprach, alle Details zu bearbeiten. Vier Tage vor der Feier erhielt AdPro die Black Heritage-Plakette und war fassungslos zu sehen, dass die Plakette nicht James Earl Jones, sondern James Earl Ray, ASSASSIN von Martin Luther King, dankte. Merit machte die nahezu Analphabeten dafür verantwortlich, dass sie einen Ansturmangriff misshandelten, während AdPro die Gedenktafel vor Ort reparierte. Als er von der Verwechslung erfuhr, war Mr. Jones äußerst freundlich und sagte: "Ich denke, wir haben viel größere Dinge, um die wir uns sorgen müssen."

Quelle: http://www.snopes.com/photos.signs/mlkplacque.asp

8

Schwinn Fahrrad

Fehler: Konkurrenzverbot? Wir brauchen keinen Stinker…

Angesichts streikender Arbeiter in seiner Fabrik in Chicago passt Schwinn die Fertigung nach Taiwan aus und wählt die passend benannte Giant Bicycle Company, um die Nachfrage zu befriedigen. Und es gibt einfach kein besseres Beispiel dafür, dass der Fuchs das Hühnerhaus bewacht hat. Da Fahrräder eine einfache Technologie sind, kostet die Arbeit die höchsten Kosten und die taiwanesischen Arbeiter von Giant sind die billigsten. Giant baut bis heute 90% aller Motorräder der Welt in derselben Fabrik und speichert oft fertige Einheiten konkurrierender Marken nebeneinander. Für Schwinn funktionierte das Giant-Outsourcing so gut, dass nach Beendigung des Streiks Outsourcing fortgesetzt wurde und die inländischen Fabriken nicht modernisiert wurden. Zu schade, dass sie keine Klausel über den Wettbewerb erhielten. Giant lernte alles über Schwinn-Bikes und dann einige: Sie merkten bald, dass sie der Schwanz war, der mit dem Hund wedelte. Daher schickte Giant an jeden Schwinn-Händler in den USA mit folgendem Verkaufsgespräch verdeckt Vertriebsmitarbeiter in seiner Gesamtheit: "Wir kennen Sie wie Schwinn, aber wir machen Schwinn und wir berechnen Ihnen 30% weniger." Panik Schwinn schlug eine gemeinsame Marke Schwinn-Giant vor und verfolgte einen separaten Fertigungsvertrag mit einem chinesischen Hersteller. Aber alles war weg - zum Zeitpunkt des Angebots verkaufte Giant bereits 300.000 Fahrräder pro Jahr unter eigenem Namen. Schwinn erklärte 1991 die Insolvenz, und heute ist die Marke eine Hülle dessen, was sie einst war. Giant bleibt als größter Fahrradhersteller der Welt unbestritten.

Quelle: "Keine Hände, Aufstieg und Fall der Schwinn Bicycle Company, eine amerikanische Institution", von Judith Crown und Glenn Coleman, 1996

7

Northwest Airlines

Fehler: HR-Leitfaden für Beschäftigte mit Herausforderungen

Im Juli 2006 entließ Northwest Airlines tausende von Bodenarbeitern im Juli 2006, indem sie den Schlag mit dem praktischen Leitfaden „101 Wege, um Geld zu sparen“ abfederte. Diese Broschüre, die sich in dem gefürchteten Entlassungspaket befand, enthielt beschämende Tipps wie „Seien Sie nicht schüchtern etwas aus dem Papierkorb ziehen “. Andere Tipps konzentrierten sich auf hausgemachte Babynahrung und die Verwendung von Zeitungen für Katzenstreu. Das Beste war, "lange Spaziergänge durch die Wälder als kostengünstige Dating-Alternative zu machen" (keine Sorge, Ihr Blind Date wird nicht denken, dass Sie ein Serienmörder sind. Sie wird denken, dass Sie eine CHEAP-Serie sind.) Mörder). Northwest zog die beleidigende Broschüre kurz nachdem das Publikum davon Wind bekam.

Quelle: „Müllcontainertauchen für entlassene Arbeiter?“

6

Landwirtschaftskommission von Washington

Fehler: Jeder liebt eine Gimme Cap, richtig?

Ein Landwirtschaftsbeamter des US-Bundesstaates Washington, der im Jahr 2000 durch China reiste, verteilte bei jedem Stopp hellgrüne Baseballkappen, merkte jedoch nicht, dass keiner der Männer sie anziehen würde oder dass alle Frauen hysterisch kicherten.Warum? Nun, in manchen Dialekten des Chinesischen klingt das Wort „grüner Hut“ sehr nach „Hahnrei“. Die Legende besagt, dass, wenn Sie einen grünen Hut tragen, dies bedeutet, dass Ihre Frau Sie betrogen hat, und wenn Sie einem Mann einen grünen Hut geben, bedeutet das, dass Sie Sex mit seiner Frau hatten. Ziemlich definiert "unbeholfen", würden Sie nicht sagen? Die chinesische Delegation war sehr höflich, und schließlich nahm jemand den landwirtschaftlichen Kommissar zur Seite, um ihn darauf hinzuweisen. Und der Deal? Es ist nicht viel passiert.

Quelle: "Mind Game, das verborgene Programm der asiatischen Unternehmenskultur - ein Handbuch zum Überleben eines Westlers" und "Business Travel"; Hüten Sie sich vor grünen Hüten in China und anderen kulturübergreifenden Faux-Pas “, New York Times, Craig Smith, 20. April 2002.

5

Nationale Vergnügungen

Fehler: Theater-Attraktionen nicht umbenennen

In einem National Amusements-Kino in Holtsville, New York, zog ein Publikum ein, um den (erträglichen) Familienfilm „The Last Mimzy“ zu sehen. Sie bekamen stattdessen die Eröffnungsszene von „The Hills Have Eyes 2“, in der eine verkettete Frau einen Kannibalismus-Mutanten gebiert. Dies ist ein ziemlich selbsterklärender Punkt, daher werde ich nicht mehr sagen.

Quelle: http://money.cnn.com/galleries/2007/fortune/0712/gallery.101_dumbest.fortune/41.html

4

Apple Computer

Fehler: Anwälte auf ein 9-jähriges Mädchen einstellen

Selbst mein Lieblingsunternehmen verliert zeitweise den Verstand. Im Jahr 2007 schickte der neunjährige Shea O'Gorman Apple-Chef Steve Jobs eine E-Mail mit Ideen zur Verbesserung des iPod Nano (z. B. durch das Hinzufügen von Texten, damit die Leute mitsingen können). Die kleine Fräulein O'Gorman erhielt bald ein Drohungsschreiben von Apple-Anwälten, in dem sie erklärte, dass das Unternehmen niemals unerbetene Ideen akzeptiere, und warnte sie davor, keine weiteren Vorschläge einzureichen. Und so wurde ein anderer Mac-Hasser geboren ...

Quelle: http://money.cnn.com/galleries/2007/fortune/0712/gallery.101_dumbest.fortune/51.html

3

Ford, General Motors, Chrysler

Fehler: Mit Stil betteln

Im Jahr 2008 flogen die CEOs von Ford, General Motors und Chrysler ihre jeweiligen Unternehmensjets nach Washington, DC, und hatten dann die Ehre, den Kongress um ein Milliarden-Rettungspaket zu bitten. Ja, Firmenjets können in einigen Situationen kostengünstig für den Transport von CEOs sein, aber jemand in der PR musste wissen, dass dies lächerlich aussehen würde. (Der Kongress lehnte ihnen jegliche Finanzierung ab). Nach dem Fiasko des Privatjets erhielt der Vorstandsvorsitzende eine zweite Chance und fuhr mit kraftstoffsparenden Fahrzeugen separat nach Washington DC.

Quelle: Von Peter Valdes-Dapena, CNNMoney.com "21 Dumbest Moments in Business 2008"

2

British Airways

Fehler: Wie bekomme ich ein Upgrade?

Der Passagier der ersten Klasse von British Airways, Paul Trinder, erwachte aus einem Nickerchen während des Fluges und fand die Leiche einer Frau, die in der Wirtschaftskabine ums Leben kam, auf dem Platz neben ihm festgeschnallt. Oh, und das war auch nicht gerade ein kurzer Ausflug, sondern eine 9-stündige Nonstop-Fahrt von Neu-Delhi nach London. Ihre weinende und untröstliche Tochter begleitete die Leiche bald danach. BA entschuldigte sich nicht bei Trinder, einem Vielflieger auf Gold-Niveau, der bei der Fluggesellschaft 200.000 Meilen pro Jahr zurücklegte. Nach Anhörung seiner Beschwerde, dass BA für diese Art von Situation keinen Plan hatte (andere Fluggesellschaften wenden andere Verfahren an - Singapore Airlines hat „Leichenschränke“ für Airbus 340-500-Flugzeuge eingeführt, wenn keine leeren Sitzreihen verfügbar sind), Customer Service riet ihm, "nur darüber hinwegzukommen."

Quelle: "BA Sat Leiche in der ersten Klasse", Steven Swinford, The Sunday Times, 18. März 2007

1

Cleveland-Indianer

Fehler: Baseball machen (fast) interessant

Mit einem weiteren letzten Platz, der ihnen ins Gesicht sah, entschied sich die Werbeagentur der Cleveland Indianer für die "10 Cent Beer Night" beim Baseballspiel am 4. Juni 1974 mit den Texas Rangers. Warmes Spiel, 25.000 Betrunkene und (im Wesentlichen) freies Bier ohne Verbrauchsbeschränkung. Im Ernst, wie kam das überhaupt über die Brainstorming-Sitzung hinaus? Nun, das tat es, und die Teilnahme an der „10-Cent-Beernacht“ durch das Dach war für jeden üppigen Alkoholiker, der genug Geld für ein Ticket hatte, im städtischen Stadion von Cleveland zusammengekommen. Einige kamen berauscht, und das Feuerwerk, das an verschiedenen Stellen des Stadions ausging, hätte eine frühzeitige Warnung sein müssen, dass die Lage schlecht werden würde. Zu Beginn des Spiels lief eine Frau auf dem Feld und blitzte ihre Brüste auf, gefolgt von einem nackten Mann, der nach einem Home Run zur zweiten Basis rannte. Ein Vater und ein Sohn rannten später auf das Spielfeld, um das Publikum zu beweisen, während die Feldspieler ständig mit leeren Flaschen „Thunderbird“, einem Schnapslikör, überschwemmt wurden. Als ein Rangers-Spieler versetzt wurde (absichtlich mit Stollenschuhen angegriffen wurde) und der beleidigende Indianer ausgeworfen wurde, begann das verputzte Publikum alles auf das Feld zu werfen, das nicht festgeschraubt war. Dann, mit der gleichen Punktzahl, lief ein betrunkener Cleveland-Fan auf das Feld und schlug die Kappe von Rangers-Außenfeldspieler Jeff Burroughs auf. Burroughs stolperte, als er versuchte, ihn abzurufen, und Rangers-Manager Billy Martin beschoss das Feld, um seinen Spieler zu schützen, gefolgt von der gesamten Rangers Bank. Ein ausgewachsener Aufstand folgte, und Cleveland-Fans rannten mit Messern, Ketten und gelockerten Sitzen auf das Feld. Der Cleveland-Manager befahl sogar, sein Team auf das Feld zu setzen, um die Gastmannschaft zu schützen. Der Hauptschiedsrichter erklärte das Spiel schließlich für zugunsten der Rangers, da die Ordnung nicht wiederhergestellt werden konnte (und die Basen wurden sowieso gestohlen).

Quelle: "Das Nachtbier und die Gewalt sprudelten in Cleveland", Paul Jackson, ESPN

Bonus

Electronic Arts

Fehler: Ein Fehler behoben wurde zum Fehler

Im September 2005 wurde ein Videospiel-Update „Madden NFL 06“ durch ein typisches Spreadsheet beschädigt und der New York Jets-Lineman Michael King (6 Fuß 3, 305 Pfund) auf eine Höhe von 7 Zoll reduziert. Vollkommen verlegen hat EA den Fehler schon am nächsten Tag behoben, wurde aber von einer Flut von Beschwerden von Kunden verblüfft, die es genossen haben, zu sehen, wie der schienbeinhohe Blocker von Spielern voller Größe bedroht wurde.

Quelle: http://money.cnn.com/magazines/business2/101dumbest/dumbest_category_tech/index.htm

Hinweis: Diese und viele weitere dumme Geschäftsmomente finden Sie in "Die dümmsten Momente in der Geschäftsgeschichte: Unbrauchbare Produkte, ruinöse Geschäfte, ahnungslose Bosse und andere Anzeichen für ein unintelligentes Leben am Arbeitsplatz" von Adam Horowitz. CNN, Fortune und Business 2.0 veröffentlichen auch jährlich regelmäßig „Dumbest Moments in Business“. Dieser Brunnen ist nicht trocken.

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