Top 10 hinterlistige, geheime Tricks, mit denen Unternehmen mehr ausgeben

Einkaufen ist ein Kampf zwischen Unternehmen und Verbrauchern. Sie möchten weniger ausgeben, die Geschäfte möchten, dass Sie mehr ausgeben, und sie erhalten normalerweise, was sie wollen.

Das ist aber nicht alles bei dir. Unternehmen haben eine ganze Reihe von Tricks im Ärmel, damit Sie mehr von Ihrem hart verdienten Geld als geplant abgeben können. Von den Fliesen auf ihren Böden bis zu der Schriftgröße, mit der sie absichtlich unhöfliche Vertriebsmitarbeiter grob sind. Hier sind die zehn besten hinterlistigen, geheimen Tricks, die sie verwenden, ohne dass wir es überhaupt wissen.

10 Decoy-Preise

Denken Sie an das letzte Mal, als Sie ins Kino gegangen sind. Vielleicht haben Sie etwas Popcorn gekauft. Wir wissen alle, dass es überteuert ist, aber haben Sie sich jemals gefragt, warum die Preisdifferenz zwischen dem kleinen (etwa 3 US-Dollar) und dem Medium (etwa 7 US-Dollar) größer ist als die Lücke zwischen dem mittleren und dem Großen (8 US-Dollar)? Nun, es liegt daran, dass die Leute eher das Große kaufen und denken, dass sie ein Schnäppchen machen, da es nur einen Dollar mehr ist als das Medium. Dies wird als Lockvogeleffekt bezeichnet. Im Wesentlichen führen Unternehmen eine etwas billigere "Lockvogeloption" ein, um den Eindruck zu erwecken, dass die teuerste Option ein Schnäppchen ist.

MIT-Professor Dan Ariely führte eine Studie durch, die die Wirkung des Effekts veranschaulicht. Er benutzte seine Schüler als Testfächer und teilte sie in zwei Gruppen auf. Beide Gruppen erhielten Abonnements für die Zeitschrift Der Ökonom. Gruppe A wurde ein Webabonnement für 59 US-Dollar und ein kombiniertes Web- und Druckabonnement für 125 US-Dollar angeboten. 68 Prozent seiner Studenten entschieden sich für das günstigere Web-Abonnement.

Er wechselte für die Gruppe B ein. Er bot ihnen ein Webabonnement für 59 USD, ein Druckabonnement für 125 USD und ein kombiniertes Web- und Druckabonnement für 125 USD an. Dieses Mal wählten 84 Prozent seiner Schüler das teurere Web- und Print-Abonnement. Durch die Einführung einer Lockvogeloption stieg der Umsatz um satte 30 Prozent!

Denken Sie also über die Lockvogel-Option nach, wenn Sie das nächste Mal hören, wenn der Kassierer sagt: "Wollen Sie die große für nur 50 Cent mehr?"

9 Das Dollarzeichen fallen lassen

Wir haben alle diese schicken Menüs in angesagten Restaurants gesehen, die das Dollarzeichen vor den Preisen fallen ließen. Das ist aber nicht nur eine stilistische Entscheidung. Es soll Sie dazu bringen, mehr auszugeben.

Laut den Forschern der Cornell University gaben die Gäste in einem Restaurant rund acht Prozent mehr aus, wenn das Menü nicht mit dem Dollarzeichen versehen war. Professor Sheryl E. Kimes erklärte die Ergebnisse und erklärte: „Verweise auf Dollar, in Worten oder Symbolen, erinnern die Menschen an den„ Schmerz des Bezahlens “. ”

8 Verwenden von kleinen Fliesen auf dem Boden

Die jüngste Zunahme des Online-Einkaufs hat traditionelle Geschäfte dazu bewegt, ihre Gewinne zu halten. Der Handel ist dadurch… kreativ geworden.

Eine kürzlich durchgeführte Studie von mehr als 4.000 Käufern von Professor Nico Heuvinck von der IESEG School of Management in Frankreich fand heraus, dass „horizontale, horizontale Linien auf dem Boden das Tempo verlangsamen, mit dem die Käufer einen Gang hinuntergehen, und sie dazu ermutigen, zu stöbern und mehr zu kaufen. Erweitern Sie die Lücken zwischen den Linien, und die Käufer bewegen sich schneller und geben weniger aus. “

Er bemerkte, dass Einzelhändler in den Gängen kleinere Fliesen verwenden, in denen teurere Produkte untergebracht waren, während in Bereichen, in denen sie versuchen, Staus zu minimieren, wie z. B. der Eingang, größere Fliesen verwendet werden.

Schauen Sie sich das nächste Mal an, wenn Sie sich in einem Geschäft befinden, um zu sehen, ob sich die Fliesenabstände unterscheiden.

7 '.99' Preise

Okay, niemand denkt ernsthaft, dass 4,99 $ anders sind als 5,00 $, oder? Falsch!

In einer Studie von Forschern der New York University aus dem Jahr 2005 stellten die Ermittler fest, dass die Endpreise in „0,99“ eine unglaubliche Wirkung hatten, die sie als „linker Zifferneffekt in der Preiswahrnehmung“ bezeichnen. „Neun Endpreise werden wahrgenommen kleiner sein als ein Preis, der einen Cent höher ist “, schrieben sie. Sie erklären das, weil wir von links nach rechts lesen, die erste Ziffer eines Preises schwingt bei uns am meisten. Unbewusst glauben unsere Gehirne, dass 2,99 Dollar näher an 2 Dollar liegen als an 3 Dollar. Außerdem fügte man hinzu, der Schluss eines Preises in „0,99“ lässt den Eindruck entstehen, dass der Artikel zum Verkauf steht, auch wenn dies nicht der Fall ist.

Die Stärke von „0,99“ wurde in einer bahnbrechenden Studie gezeigt, die von Professoren der University of Chicago und des MIT durchgeführt wurde. Die Forscher nahmen ein Kleidungsstück für Frauen und wiesen unterschiedliche Preise zu: 34 $, 39,99 $ und 44 $. Erstaunlicherweise war das Kleidungsstück mit 39,99 $ am beliebtesten, obwohl es sechs Dollar teurer war als die billigste Option!

6 '10 für $ 10 '

Wie viele von uns haben im Supermarkt ein Schild „10 für $ 10“ gesehen und unseren Einkaufswagen aufgeladen? Es ist sicher zu sagen, dass viele von uns haben. Aber wussten Sie, dass Sie oft nicht zehn Artikel kaufen mussten, um den Deal zu erhalten?

In vielen Fällen ist „10 für 10 Dollar“ nur eine andere Möglichkeit, „1 für 1 Dollar“ zu sagen. Trotzdem kaufen viele Menschen viel mehr Produkte, als sie wirklich brauchen, so William Poundstone, Autor von Unbezahlbar: Der Mythos des fairen Wertes und wie man es nutzen kann.

5 unhöfliche Verkäufer

Man könnte meinen, ein freundlicher Verkäufer würde mehr Geschäft für ein Unternehmen bedeuten. Die neuesten Erkenntnisse von Forschern der Sauder School of Business der University of British Columbia sagen jedoch etwas anderes. Den Forschern zufolge ist der Gewinn umso besser, je ruder die Mitarbeiter in Luxusgeschäften sind.

Professor Darren Dahl, Autor der Studie, bemerkte dazu: „Es scheint, dass Snobbiness eine Qualifikation für Luxusmarken wie Louis Vuitton oder Gucci ist. Unsere Forschung zeigt, dass sie in der Highschool eine ähnliche Wirkung haben können wie andere in der Highschool. “Grundsätzlich mögen die Leute, die in Luxusgeschäften einkaufen, gerne zu den High-Fashion-Fans passen.Diese Luxuskäufer denken, dass der Verkäufer unhöflich ist, weil sie den teuren Artikel noch nicht haben und durch den Kauf Teil des exklusiven Clubs werden.

Die Forscher stellten fest, dass dieses Phänomen nicht bei Käufern in Warenhäusern des Massenmarktes beobachtet wurde. „Unsere Studie zeigt, dass Sie der richtige Snob im richtigen Laden sein müssen, damit der Effekt funktioniert“, sagt Dahl.

4 'solange der Vorrat reicht'

Wir waren alle im Supermarkt und haben viel gesehen. Der einzige Nachteil ist, dass es ein Kundenlimit gibt: Eine Gallone Milch für nur 1,99 US-Dollar, aber nur vier pro Kunde. Aber warum gibt es ein Limit? Es liegt nicht an Milchmangel. Dies ist, weil dies ein effektiver Trick ist, um Kunden dazu zu bringen, mehr zu kaufen, als sie benötigen.

Dieser Trick lässt die Käufer glauben, dass es eine große Nachfrage nach dem Produkt gibt, was rar ist. So kaufen sie am Ende vier Gallonen Milch, wenn sie normalerweise nur ein oder zwei kaufen würden, um ein Versäumen zu vermeiden.

Die Illusion des Knappheitseffekts wurde 1975 in einer psychologischen Studie demonstriert. In dem Experiment zeigten die Testpersonen zwei identische Keksdosen. Ein Keksdose hatte zehn Kekse; der andere hatte nur zwei. Die Testpersonen bewerteten die Kekse im fast leeren Glas als wertvoller, weil dies weniger ist.

Denken Sie darüber nach, wenn Sie das nächste Mal Flugtickets kaufen, und sehen Sie ein Popup auf dem Bildschirm: „Nur noch 11 Sitze auf diesem Flug. Kaufe jetzt!"

3 Verwenden von kleinen Schriftarten

Angenommen, Sie sind ein Filialleiter und möchten einen Verkauf fördern. Vielleicht verkaufen Sie einen bestimmten Pullover, der normalerweise bei nur 50 US-Dollar erhältlich ist. Während Sie in Versuchung geraten könnten, den Verkaufspreis von 30 US-Dollar in große, fette Buchstaben zu setzen, sagt die Forschung, dass die Größe Ihres Verkaufspreises tatsächlich geringer sein sollte als der reguläre Preis.

Woher? Der Grund ist, dass unser Gehirn unbewusst eine kleinere Schrift mit einem niedrigeren Preis verbindet. Forscher nennen dies "Magnitude Representation Kongruency". Eine Studie von Professoren der Clark University und der University of Connecticut aus dem Jahr 2005 ergab, dass im Vergleich zu Käufern, die einen Verkaufspreis in großer Schrift sehen, Menschen, die den gleichen Verkaufspreis in einer kleineren Schrift sehen, mehr sind den Artikel wahrscheinlich kaufen.

2 Viele Adjektive verwenden

Es gibt zwei Arten von Menüs in Restaurants: solche, die einfach die Speisen auflisten und solche, die sie detailliert beschreiben. Denken Sie an „Steak-Taco“ im Vergleich zu „authentischem Carne Asada-Taco mit frischem Koriander, Zwiebeln und Limette, verpackt in einer handgemachten Maistortilla, garniert mit Avocado-Salsa.“

Gastronomen schreiben diese Beschreibungen nicht, nur damit Sie wissen, was Sie essen; Sie helfen ihrem Endergebnis. Laut einer Studie der Cornell University und der University of Illinois in Urbana-Champaign steigerten diese Arten von Menüs den Umsatz um 27 Prozent im Vergleich zu den ohne Beschreibung.

Interessanterweise bestand eine der effektivsten Möglichkeiten, Menüelemente zu beschreiben und den Umsatz zu steigern, darin, den Eigentümern die Marken der verwendeten Zutaten mitzuteilen (z. B. Jack Daniels Whiskysoße anstelle von einfacher alter Whiskysoße).

1 Starrt auf deine Kinder

Wir alle wissen, dass Kinder Zucker lieben. Es könnte jedoch ein schleichender Grund dafür sein, dass Ihre Kinder für Cocoa Puffs Kuckuck sind. Eine Studie von Forschern der Cornell University und des Harvard T.H. Die Chan School of Public Health untersuchte 65 verschiedene Müsli in zehn verschiedenen Lebensmittelgeschäften. Sie untersuchten ihre Position in den Regalen des Ladens und stellten fest, dass das bei Kindern vermarktete Müsli knapp über dem Augenbereich der Kinder in Regalen steht.

Aber warum nicht auf Augenhöhe? Hier kommt der eigentliche Kicker: Sie fanden heraus, dass der durchschnittliche Blickwinkel der Getreidespeicheln auf Getreideboxen, die an Kinder vermarktet werden, bei 9,6 Grad nach unten gerichtet ist. Dies gibt Kindern den Eindruck, dass ihre Lieblings-Getreidefigur sie direkt anstarrt.

Die Forscher folgten einer zweiten Studie und stellten fest, dass die Teilnehmer ein Getreide um 28 Prozent häufiger mochten, wenn der Charakter auf der Box Augenkontakt mit ihnen hatte.